فهم عملية الدفع

تعرّف على عملية الدفع الخاصة ببرنامج Child Action، بما في ذلك كيفية مراجعة استمارات الحضور وإصدار مدفوعات إعانة رعاية الطفل. اتبع كل خطوة لضمان الحصول على مدفوعات دقيقة وفي الوقت المناسب لرعايتك.

كيفية عمل المدفوعات

تعرّف على عملية الدفع الخاصة ببرنامج Child Action، بما في ذلك كيفية مراجعة استمارات الحضور وإصدار مدفوعات إعانة رعاية الطفل. اتبع كل خطوة لضمان الحصول على مدفوعات دقيقة وفي الوقت المناسب لرعايتك.

  1. 1

    إرسال النموذج الخاص بك

    تُستحق استمارات الحضور بحلول يوم 15 من الشهر التالي للرعاية، في موعد أقصاه الساعة 5:00 مساءً. إذا صادف يوم 15 يوم عطلة نهاية الأسبوع أو العطلة، تُستحق الاستمارات في آخر يوم عمل قبله.

  2. 2

    أهمية الدقة

    يجب ملء الاستمارات بالكامل، مع تسجيل أوقات الدخول/الخروج بالضبط يومياً. توقيعات الوالدين ومقدم الخدمة مطلوبة على جانب الفواتير بعد اليوم الأخير من الرعاية.

  3. 3

    معالجة الدفع الخاص بك

    تصدر Child Action المدفوعات في غضون 21 يومًا من استلام استمارة حضور كاملة. تتم معالجة النماذج حسب ترتيب استلامها. يتم التأشير على الطلبات المقدمة بعد ساعات العمل باستلامها في يوم العمل التالي.

  4. 4

    النماذج المتأخرة

    لا يجوز دفع الاستمارات المستلمة بعد يوم 25 من الشهر التالي. لن يتم قبول الاستمارات غير المكتملة أو الموقعة مسبقاً أو المعدلة (بما في ذلك استخدام الطمس الأبيض).

إرشادات الدفع الأسئلة المتداولة

يساعدك فهم عملية الدفع في الحصول على مستحقاتك في الوقت المحدد. تشرح هذه الإرشادات ما هي التكاليف التي يتم تغطيتها وكيفية التعامل مع التناقضات وما يجب فعله إذا كان النموذج الخاص بك غير مكتمل.